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Thomas Grüber | 11.02.2017 13:54

Am 06.02.2017 habe ich endlich meinen Dacia Duster abholen können. Die Bestellung hat zwar fast 10 Monate gedauert, aber als dann endlich die Produktions- und Liefertermine bekannt waren, lief alles nach Plan. Die Abwicklung vor Ort war professionell und locker und freundlich.
Die Rechnung wurde sogar nochmal nachbessert und ich bekam eine - kostenfreie - Aufbereitung, die ich gar nicht bestellt hatte - für's lange Warten... Super Service! AAA***+++
Das war nicht mein letzter Reimport und nicht mein letzter Besuch am A... der Welt ;-) in Waldfeucht.

Nur der Weg zur nächsten Tanke ist dann doch etwas knapp geworden...
Liebe Kunden, bringt Euch ggf. einen Kanister mit zur Anholung...
War aber mein Fehler, weil ich so uffgeräscht war ;-)

Jütten und Koolen kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!
Klaus Weigl | 10.02.2017 21:03

wir haben unseren VW Tiguan!
Nach langen Suchen im Frühjahr 2016 nach einem neuen VW Tiguan kamen wir auf die Fa. Jütten & Koolen.
Im Juni 16 bestellten wir unser Fahrzeug. Die Abwicklung der Bestellung wurde professionell und für uns sehr angenehm gemacht. Die Betreuung durch die Mitarbeiter des Autohauses war hervorragend, immer freundlich, und fachlich sehr kompetent.
Die Lieferung des Wagens dauerte einige Zeit, da bei dem Modell eine momentan sehr starke Nachfrage herrscht. Als der Wagen dann lieferbereit war, bekamen wir postwendend alle notwendigen Unterlagen für die Anmeldung kostenlos zugesendet. Mit den Kennzeichen in der Tasche f
uhren wir mit der DB zum Händler.
Auch hier wurden wir sehr freundlich empfangen. Es folgte eine perfekte Fahrzeugübergabe und Einweisung in die Bedienung des Tiguan.
Abschließend können wir nur sagen:
unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt, tolles Auto zum günstigen Preis, da lohnt es sich auch ein bisschen länger auf sein Auto zu warten.
Für alle die einen EU- Wagen kaufen wollen, ist die Fa. Jütten & Koolen bestens zu empfehlen.

Marcel Linke | 03.02.2017 18:28

Vor mittlerweile fast zwei Wochen habe ich bei J&K meinen Renault Captur abgeholt.
Die Bestellung des Autos verlief problemlos. Der Wagen ist rund zwei Monate früher geliefert worden als angegeben, was eine völlig Überraschung für mich war, da es gefühlt nach allen Meinungen zu EU-Wagen eher zu Verzögerungen als zu Geschwindigkeitssteigerungen kommt. Auch vor Ort war die Serviceleistung top. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Fehlende Karten, die aufgrund einer Änderung der Serienausstattung weg gefallen sind, wurden direkt aufgespielt. Als Entschädigung für die Wartezeit (obwohl wir ohnehin früher als terminlich vereinbart da waren) sind die Kosten für die Wagenaufbereitung weg gefallen.
Auch heute bei einer Nachfrage, die ich noch per Mail hatte, wurde schnell und hilfreich reagiert. Ich bin rundum zufrieden.

Einziger Kritikpunkt, der mir aber keinen Abzug in der Bewertung wert ist und der auch noch gelöst wurde: Die Kommunikation im voraus bzgl. des Finanzierungsangebots lief etwas chaotisch. Hier wurden mir zwei Beispielrechnungen vorgelegt mit der Bitte um Einsendung von Gehaltsabrechnungen. Dem bin ich nachgekommen. Wo ich nun noch die Nachfrage erwartet hätte für welche Beispielrechnung ich mich entscheiden möchte bzw. wo ich noch mit einem konkreten Angebot vorab gerechnet habe wurde Beispielrechnung 1 samt Restschuldversicherung bei der Bank angefragt. Das hat meinerseits ein paar Nerven gekostet, konnte aber auch noch zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden.
Wo genau da Kommunikation untergegangen ist konnten sowohl der Sachbearbeiter von J&K als auch ich nicht wirklich klären. Da aber dort, wo gearbeitet wird, auch Fehler gemacht werden, ist mir einzig und allein wichtig, dass diese Fehler auch gelöst werden. Dies ist geschehen und deswegen kann ich nur sagen, dass ich hier auch in Zukunft ein Auto kaufen würde und den Händler auf alle Fälle weiter empfehlen kann.
Walter Rother | 02.02.2017 19:08

Vielen Dank an das Jütten&Koolen Team.Der Suzuki Vitara ist ein megacooles Auto. Die Abwicklung hat super funktioniert. Wir kommen wieder keine Frage !
Angela Rech | 01.02.2017 13:24

Vielen lieben Dank für meinen 1. Neuwagen (Kia Rio). Super unkomplizierte und kompetente Abwicklung mit Herrn Geraads. Jederzeit wieder!
Eschborn Michael | 31.01.2017 14:15

Kia Rio ist gerade angekommen, alles wunderbar,jederzeit wieder danke.....
Besondere Dank an Frau Krumbeck für die gute Kommunikation
TS | 16.01.2017 17:21

Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung beim Kauf eines Skoda Superb Combi. Auto war nach 2 Monaten da, obwohl eine Lieferzeit von 4-7 Monaten avisiert war. Hat alles super geklappt - absolut empfehlenswert.
Schlegel,Thomas | 16.01.2017 16:09

Wir sind voll zufrieden. Alles SUPER gelaufen. Kann ich nur weiter empfehlen!
Fam. Geißler | 12.01.2017 08:14

Dies ist bereits das zweite Auto, dass wir über J&K bestellet haben. Und wie damals hat auch diesmal alles prima geklappt. Beratung, Bestellung, Auslieferung: alles bestens.
Andreas Hampl | 07.01.2017 20:05

Vielen Dank für den guten Service und für die zugesandte Bedienungsanleitung (Danke Herr Geraads). Trotz etwas längerer Lieferzeit kann ich Juetten+Koolen nur weiterempfehlen.
Familie Schebitz | 05.01.2017 21:39

Nach Kauf eines Bestellfahrzeuges in der Vergangenheit jetzt auch ein Lagerfahrzeug kurzfristig erhalten. Die Abwicklung ist absolut zuverlässig, die Betreung freundlich. Auch die Gelegenheit zur Gebrauchtwagenannahme kann man nur weiterempfehlen, schnelles Angebot und zuverlässige Abwicklung. Vielen Dank dem freundlichen J&K-Team. Das wird nicht unser letzter Kontakt gewesen sein.
Fam. Urban | 04.01.2017 10:57

Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung beim Kauf unseres VW Golf VII. Es hat zwar länger gedauert als erwartet, aber das Warten hat sich gelohnt. Der Verkäufer hat uns bei der Übergabe alles sehr freundlich und zuvorkommend erklärt. Wir sind sehr zufrieden und werden Sie weiterempfehlen.
H. Eisenschink | 03.01.2017 11:40

Die Firma Jütten und Koolen verdient vollstes Vertrauen. Ein tolles Team hat die Abwicklung/Bestellung meines Fahrzeuges perfekt organisiert. Ich kann die Firma Jütten und Koolen wärmstens weiterempfehlen.
MH | 02.01.2017 12:05

Wir möchten uns nochmals recht herzlich bei dem Team von J&K bedanken für die kompetente Abwicklung. Besonderen Dank Herrn Hische und Herrn Geraads, die immer ein offenes Ohr für uns hatten. Wir haben unseren VW Touran noch kurz vor Weihnachten abholen können. Er wurde gleich in unserem Skiurlaub getestet. Alles super.
Wir wünschen dem J&K Team ein gesundes und erfolgreiches Neues Jahr. Wir können das J&K Team nach unseren Erfahrungen nur weiterempfehlen.
Hergenröder | 19.12.2016 14:41


Nachdem wir ein wenig länger als vorgegeben,auf unseren neuenRenault Captur gewartet haben, war der Tag der Auslieferung bei der Firma Juetten + Koolen sehr freundlich und mit Kaffe und Getänke die Wartezeit überbrückt,bis der sehr freundliche Verkäufer uns unseren Neuwagen übergab.Wir können diese Firma mit ihrem perfekten Team jederzeit weiterempfehlen.Danke
Christoph Fusshöller | 16.12.2016 14:23

Danke dem ganzen Team und Besonders Herrn Geraads
Wir haben uns super verstanden und alles lief super über die Bühne
Wird nicht das letzte mal gewesen sein :-)
Danke
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